SOPRANO (portail douanier français)
Portail en ligne de la douane française pour la gestion des autorisations, agréments et décisions douanières des opérateurs.
SOPRANO — Portail des autorisations douanières
SOPRANO (Service en ligne Offrant des Procédures Relatives aux Autorisations et aux Notifications des Opérateurs) est le portail de la douane française pour la gestion dématérialisée des autorisations et agréments douaniers.
Autorisations gérées via SOPRANO
Demande et suivi du statut OEA, autorisations de régimes particuliers (entrepôt douanier, perfectionnement actif/passif, admission temporaire, destination particulière), autorisations de procédures simplifiées (déclaration simplifiée, PDE), crédit d'enlèvement, garanties et cautions et habilitations des personnes physiques.
Fonctionnement
L'opérateur crée un compte sur SOPRANO, dépose ses demandes en ligne, fournit les pièces justificatives et suit l'avancement du traitement. Les décisions sont notifiées via le portail.
GUM (Gestion Unifiée des Mouvements)
SOPRANO intègre le module GUM pour la gestion des mouvements de marchandises sous régimes particuliers et le suivi des garanties.
Lien avec le CDU
SOPRANO est le système français de traitement des décisions douanières au sens du CDU (Customs Decisions System — CDS), interconnecté avec les systèmes européens.
Conseil pratique
Les délais de traitement des demandes sur SOPRANO peuvent varier de quelques semaines à plusieurs mois selon le type d'autorisation. Il est recommandé d'anticiper les demandes et de fournir un dossier complet dès la première soumission.